12 Nisan 2013

HSBC Bank Kart Aidatını İptal Etmedi!

Son dönem ekstrem de 20 tl yıllık kart aidat ücreti geldi ekstre borcumu ödedikten sonra ekstrem elime geçtiği için yıllık kart ücretinden haberim yoktu bugün müşteri hizmetlerini aradığımda çağrı merkezindeki hanımefendi böyle bir ücretin iade edilemeyeceğini ancak kartımı 6 ay süre ile iptal ettirmeme durumumda 25 tl para puan verebileceklerini söyledi nasıl bir bankacılık anlayışıdır kendinize zorla bağımlı yapmaya hakkınız yok kart ücretimin iadesini istiyorum.

Sevil 132 Okunma

Cevaplar

  • Sevil 12 Nisan 2013

    bunca yıl kaart aidatım iiade edliyordu şimdi neden iaaede edilmiyor

  • HSBC Bank Temsilcisi12 Nisan 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • HSBC Bank Temsilcisi12 Nisan 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik inceleme başlatıldığı konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimiz talebi sonuçlandığında tekrar tarafımızca bilgilendirilecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön