17 Nisan 2013

HSBC Bank Kart Aidatını İade Etmiyor!

HSBC Bank'ın benden haksız yere kestiği 50 tl kart aidatımı geri almak için Kasım 2012 de İzmir karşıyaka hakem heyetine yazılı dilekçeyle başvurdum ve 50 tl nin belirttiğim hesabıma yatırılmasını talep ettim .

28 martta ise hakem heyeti tarafından haklı bulunduğum bana mektupla bildirildi ancak kararın ardından haftalar geçmesine rağmen HSBC Bank belirttiğim hesabıma hakkım olan 50 tl yi yatırmadı ve kanuna karşı gelmektedir HSBC Bank tarafından paramın geri verilmesini istiyorum.

Abdulkerim 55 Okunma

Cevaplar

  • Abdulkerim 20 Nisan 2013

    Merhaba, hsbc bank tarafindan sikayetime hala cevap verilmemis bana sadece herkese yolladiklari hazir mail gonderilmis ve sorunuma bir cozum uretilmemistir

  • Abdulkerim 17 Nisan 2013

    merhaba, HSBC bank yetkilileri 50 tl kart aidatımı akbank foça şubesi 55357 numaralı hesabıma geri ödemeniz için tüketici haklarına dilekçeyle başvurdum ve 28 martta benim lehime karar çıktığı bana ve size mektupla bildirildi. şikayetvar.com sitesine başvurmam ve onların size maille ulaşmasına rağmen tarafıma iade edilmesi gereken 50 tl hala hesabıma yatmadı. (ve bana sorunumla ilgisi olmayan hazır mesaj yolluyorsunuz) en kısa zamanda 50 tl yi yukarıdaki hesabıma yatırmanızı aksi takdirde avukatıma başvurup bu hakkımı alacağımı ve dosya masrafları ve avukat masraflarını ödemek zorunda kalacağınızı bildiriyorum iyi çalışmalar.

  • HSBC Bank Temsilcisi17 Nisan 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • HSBC Bank Temsilcisi17 Nisan 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik inceleme başlatıldığı konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimiz talebi sonuçlandığında tekrar tarafımızca bilgilendirilecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön