06 Nisan 2013

HSBC Bank Kart Aidatını İade Etmiyor!

2008 yılından beri kredi kartını kullandığım çok saygı değer ( ! ) HSBC bankası kart aidatı adı altında almış olduğu 60 tl lik ücretin iadesini yapmıyor. isteğim dışında gönderdikleri kart olması da cabası. 2016 yılına kadar süresi olan kartımın yerine göndermiş oldukları kart ücretinin iadesini yapmıyor. En kısa sürede bu bankayla olan tüm ilişkimi kesip haklarımı yasal yollardan arayacağım. Ayrıca o müşteri hizmetlerinde çalışan sayın ( ! ) B. hnm. (soyadını vermedi) sanki küçük dağlar kendisininmiş edasıyla müşteriyle konuşmasını da şiddetle kınıyorum.

İrem 43 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi11 Nisan 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik konu hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • HSBC Bank Temsilcisi08 Nisan 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik inceleme başlatıldığı konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimiz talebi sonuçlandığında tekrar tarafımızca bilgilendirilecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön