06 Eylül 2013

HSBC Bank Kart Aidatı Ücretini İade Etmiyor!

HSBC Bank'tan aldığım Pegasus kredi kartından ocak ayında 90 TL kart aidatı kesildi ve sonra aradan kısa bir süre sonra HSBC Bank'tan bana Pegasus Hava Yolları ile olan anlaşmamız sona ermiştir yerine başka bir kart göndereceğiz dediler ve bende Pegasus yalnızca işime yarıyor bu göndereceğiniz kart benim bir işime yaramıyor dedim ve kısa bir süre önce kesilen kart aidatı ücretinin geri verilmesini talep ettim ama bu isteğim onlar tarafından kayda bile alınmadı. Bu haksızlıktır ben tüketici haklarına şikayette bulunacağım.

Mehmet 48 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi06 Eylül 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön