16 Eylül 2014

HSBC Bank Kart Aidatı Kesti.

Bana kart aidatı alınmayacağına dair bilgi verildi en son bana borcu ödeyip limitim yarısı kadar harcama yaparsam kart aidatı iade edilecek tekrar kesilmeyecek denildi yine kesildi kesilen kart aidatının iadesini talep ediyorum.

Hukuki yollara başvurup yanlış bilgilendirme yapan çağrı merkezindeki arkadaşları şikayet edeceğim ve bankayı da çünkü cezai yaptırım yapmıyorlar eski görüşmeleri isteyip kredi borcumu durdurup mahkeme sonuçlanana kadar ödeme yapmayacağım, yeter artık HSBC Bank hep yanıltmaca, hep masal.

Erkan S. 491 Okunma

Cevaplar

  • Erkan'ın Teşekkür Mesajı23 Eylül 2014

    aynı gün çözüme ulaştırdılar zaten şüphem yoktu hsbc her konuda şimdiye kadar yardımcı olmuşlardır sadece çağrı merkezindeki arkadaşlar yetersiz kaldı bu konuda teşekkürler

  • HSBC Bank Müşteri Temsilcisi17 Eylül 2014

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında telefon aracılığı ile müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 0850 211 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • HSBC Bank Müşteri Temsilcisi16 Eylül 2014

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde kendisi ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş. Müşteri İletişim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön