Erkan S. Teşekkür Mesajı

aynı gün çözüme ulaştırdılar zaten şüphem yoktu hsbc her konuda şimdiye kadar yardımcı olmuşlardır sadece çağrı merkezindeki arkadaşlar yetersiz kaldı bu konuda teşekkürler

HSBC Bank Kart Aidatı Kesti.

Erkan S. |

Bana kart aidatı alınmayacağına dair bilgi verildi en son bana borcu ödeyip limitim yarısı kadar harcama yaparsam kart aidatı iade edilecek tekrar kesilmeyecek denildi yine kesildi kesilen kart aidatının iadesini talep ediyorum.

Hukuki yollara başvurup yanlış bilgilendirme yapan çağrı merkezindeki arkadaşları şikayet edeceğim ve bankayı da çünkü cezai yaptırım yapmıyorlar eski görüşmeleri isteyip kredi borcumu durdurup mahkeme sonuçlanana kadar ödeme yapmayacağım, yeter artık HSBC Bank hep yanıltmaca, hep masal.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erkan S.
    23 Eylül
    12:29

    aynı gün çözüme ulaştırdılar zaten şüphem yoktu hsbc her konuda şimdiye kadar yardımcı olmuşlardır sadece çağrı merkezindeki arkadaşlar yetersiz kaldı bu konuda teşekkürler

  • 17 Eylül
    11:32

    İyi çalışmalar,

    Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında telefon aracılığı ile müşterimize detaylı bilgi verilmiştir.

    Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

    Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 0850 211 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

    HSBC BANK A.Ş.
    MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • 16 Eylül
    16:30

    İyi çalışmalar,

    Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde kendisi ile iletişime geçilecektir.

    Saygılarımızla,

    HSBC BANK A.Ş.
    Müşteri İletişim