25 Mart 2013

HSBC Bank Kart Aidatı İptal Talebim!

HSBC Bankın 8244653 numaralı müşterisiyim. Kredi kartı alana 1000 TL dosya masrafsız kredi kampanyasından yararlandım ilk ay hesap özetimde 1000 TLnin 12 eşit taksite bölünmesiyle 83,33 TL çıkması gereken özetimde 133,33 TL çıkması beni şaşırtmıştı sonra hesap özetime detaylı olarak baktığımda kart aidatı altında 50 TL bir bedel yansıtılmış. Diğer bankalarda olmayan aidat sizin bankanızda neden var anlamıyorum. Bu bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde iadesi sağlanmadığı taktirde hakkımı yasal yollarla aramak durumundayım.

Mustafa 57 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 28 Mart 2013

    iade işlemi tamamlanmıştır umarım iyi çalışmalar kolaygelsin...

  • HSBC Bank Temsilcisi28 Mart 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik konu hakkında telefon aracılığı ile müşterimize bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • HSBC Bank Temsilcisi25 Mart 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik inceleme başlatıldığı konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimiz talebi sonuçlandığında tekrar tarafımızca bilgilendirilecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön