19 Şubat 2013

HSBC Bank Kart Aidatı Alıyor!

Ekim ayında 2 senelik premier müşterisi olmama rağmen , premier karta yeni başvurmuştum.
2009 yılından beri aynı banka ile alışıyorum 1 kez olsun ne advantage ne de black kartıma kart ücreti yansıtılmadı . yansıtıldığı zamanda aradım almayacaklarını söylediler.

4 yıl sonra premier kartıma kart ücreti yansıtmışlar ve müşteri hizmetlerini aradığım zaman oradan oraya yönlendiriyorlar ve kimseyle konuşamadan hat düşüyor. yetkililerin bana ulaşıp sorunu mu çözmesini talep ediyorum.

Erkan 35 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi19 Şubat 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik inceleme başlatıldığı konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimiz talebi sonuçlandığında tekrar tarafımızca bilgilendirilecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap