28 Ocak 2014

HSBC Bank Kart Aidat Kesiyor.

10 seneyi geçkindir HSBC Bank müşterisiyim. İki tane kartımın 5'er yıllık kullanım süreleri doldu, yenisi geldi şuanda onu kullanmaktayım. Geçmişe dönelik iki kartımdan kesilen kart ücretlerini almak istiyorum. Konuyla ilgili bankayla görüştüm insan kaynakları telefon bankacılığını arayın diyor orayı arıyorum bireyselle görüşün diyor.

Her ikiside sonuçta yardımcı olmadılar defalarca aramama rağmen oyaladılar durdular. 10 senelik benden kesilen aiadatların geri iadesini istiyorum. İadesi olmadığı taktirde mahkemede ve tüketici haklarına gidip yasal yollardan hakkımı arayacağımı bildiririm.

Fatih 76 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi28 Ocak 2014

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler yapılmış olup, sonuç hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize detay bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön