14 Şubat 2013

HSBC Bank Kart Aidat Aldı Vermiyor!

Yaklaşık 15 yıldır HSBC Bank kredi kartı kullanmaktayım. 01. 01. 2013 tarihinde 55****** **** **88 nolu kredi kartımdan kesilen 50, 00 TL lik kart iadatının iadesi için 4440111 No'lu çağrı merkezini aradım bu yılki kart aidatı ile ilgili HSBC Bank'ın karar aldığını ve kart aidatlarının iadesinin yapılmayacağı bilgisi verildi.Kart aidatı ile ilgili böyle bir karar alındıysa ben de bu bankaya ait olan kartımı kapatacağımı ve geriye dönük de hukuksal olarak hakkımı arayacağım. en kısa zamanda kesilen aidatının tarafıma ödenmesi ricadır.

Esra 61 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi14 Şubat 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön