HSBC Bank Kapalı Hesaba İşletim Ücreti Alındı!

Ahmet E. |

HSBC Bankasında + bakiyede kapattırdığım kredi kartıma hesap kesim ücreti yansıtılmış. Borç birimi İstanbul merkezle görüştüm, evet hesap işletim ücreti yansıtılmış müşteri hizmetleri ile görüşmem söylenildi. Defalarca anlatmama rağmen toplam limitimden fazla artı tutarda kapattığım halde yok taksit düşülmüş diye tekrar edip durdular ben zaten limitim üzerinde bırakmışım ne kadar kesersen kes nasıl eksiye düşer. Ayrıca borç biriminin söylediğini kabül etmiyorlar.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet E.
    29 Mayıs
    15:37

    Yanıtınız için teşekkürler.

  • 29 Mayıs
    15:27

    İyi çalışmalar,

    Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik inceleme başlatıldığı konusunda telefon aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimiz talebi sonuçlandığında tekrar tarafımızca bilgilendirilecektir.

    Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

    Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

    HSBC BANK A.Ş.
    MÜŞTERİ İLETİŞİM