16 Eylül 2013

HSBC Bank Kampanyadan Faydalanamadım!

HSBC Bank'dan kullandığım kredi kartıma 3000 lira yatırdım. Bu kartla 2, 900 TL alışveriş yaptım. Bankanın 'borç eriten taksit' yada 'alo taksit' kampanyalarından faydalanmak amaçlı taksitlendirme talimatı verdim.

Taksitlendirme bedeli 10 TL, aylık taksitlendirme faizi 269 TL para alıp, benim yatırdığım ilk 3000 TL yi de benim kullanımıma kapattılar. Sebebini sorduğumda; bankamız politikası gereği böyle uygun gördük dediler.

Yani şuan ilk yatırdığım benim olan 3000 TL yi taksit taksit kartımdan çekmeleri karşılığında hem 3000 TL parayı hemen ödedim. Hem de taksitlendirme bedelleri ödemiş oldum. Yani benim paramı bana faizle kullandırdılar. Şaşkınım. Hem de çok şaşkın.

Gültekin 622 Okunma

Cevaplar

  • Gültekin 19 Eylül 2013

    dalga mı geçiyorsunuz ne maili, ne irtibatı?

  • HSBC Bank Temsilcisi16 Eylül 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik inceleme başlatıldığı konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimiz talebi sonuçlandığında tekrar tarafımızca bilgilendirilecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön