28 Ağustos 2013

HSBC Bank Israrla Kredi Kartı İptalimi Gerçekleştirmiyor!

HSBC Bank kredi kartımı iptal ettirmek istiyordum. Daha önce şubeden denememe rağmen iptal ettiremedim, sesli yanıt sisteminden yapın dediler. 444 0 111'i aradım ve uzun uğraşlardan sonra müşteri hizmetleri yetkilisine yanlışlıkla da olsa bağlandım. Ancak kendisine iptal edin dememe rağmen, limiti düşürüp para puan yükleme teklifinde bulundu. Israrla iptal ettirmek istememe rağmen, iptal etmedi.

Selçuk 48 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi28 Ağustos 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik konu hakkında telefon aracılığı ile müşterimize bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön