HSBC Bank İşlem Yapamıyorum.

Ahmet B. |

Aradığınızda sürekli kayıtlar içinde donduruyor, şubeye gidiyorsunuz çağrı merkezine yönlendiriyor. Adres güncellemek için bankaya kredi kartını yenilemek için müşteri hizmetlerine yönlendiren çözümsüz bir banka örneği.
Adresimi güncellemek, eskiyen kredi kartımın yenilenmesini sonrasında da kredi kartımın iptal edilmesini istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Mayıs
    14:36

    İyi çalışmalar,

    Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede kendisi ile iletişime geçilecektir.

    HSBC BANK A.Ş
    Müşteri İletişim