19 Şubat 2013

HSBC Bank Hiç Kullanılmamış Karta Yıllık Kart Ücreti Alıyor!

Kart ücretinin ve kullanmadığım kartın iptalini istiyorum. şubelerden telefonla insanları arayıp sizlere kart yollayalım hiç bir ücret talep edilmeyecek üstelik faizsiz kredi limiti veriyoruz .ister kullan ister kullanma diye yanıltıyorlar.

Benim adresime kart gönderdiler kartı kullanmadığım gibi zarfı dahi açmadan 60 TL kart aidatı ekstre gönderdiler. bu resmen haksızlık iptal başvurusunda bulunmama rağmen 60 TL olan aidatınızı ödeyin kartınızı iptal edelim diyorlar ki şikayetçiyim.

Mümtaz 56 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi20 Şubat 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik konu hakkında telefon aracılığı ile müşterimize bilgi verilerek yönlendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • HSBC Bank Temsilcisi19 Şubat 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik inceleme başlatıldığı konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimiz talebi sonuçlandığında tekrar tarafımızca bilgilendirilecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön