13 Kasım 2015

HSBC Bank Hesap Kapatamama!!

Bankaya internet şubesine girip, oradan bize ulaşım linkinden talepte bulundum. Üç hesabım var; ikisi çok uzun yıllardır durağan kapatın dedim. Bana, ıslak imzalı talimatlarla şubelere gidin diye mesaj yazmışlar. Gidemiyorsam kargo posta vs. İle talimat yollayacakmışım. Uygun görülürse kapatacaklarmış. Ben neden kargo parası ödeyeyim bu bir. İkincisi uygun görülürse ne demektir? Sonra devam etmişler borç yoksa ana hesap vs. Değilse call center ı ara kapattır. Aradım; bana telefon şifresi tanımla yardımcı olalım ama ancak tek hesap kapatabilirsin dediler. Ne demek tek hesap dedim. Öyle oluyor dedi. Şifre için aktardı ve ortadan kayboldu. Durağan Bornova ve karaköy hesaplarımı kapatın!

Serdar Ö. 52 Okunma

Cevaplar

  • Serdar'ın Teşekkür Mesajı16 Kasım 2015

    Teşekkürler

  • Serdar Ö.13 Kasım 2015

    Buradan girmiş olduğum şikayetin ardından hem Bornova hem karaköy şubeden arandım ve gereken işlemleri yaptılar. Teşekkürler.

  • HSBC Bank Müşteri Temsilcisi13 Kasım 2015

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde kendisi ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş. Müşteri İletişim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön