HSBC Bank Hesap İşletim Ücretinin İadesi!

Yılmaz K. |

Mart ayında HSBC Bankasından Konut Kredisi kullandım. Hesaplarıma baktığımda Ocak ve Şubat ayına ait hesap işletim ücretinin kesildiğini gördüm. Ocak ve Şubat ayında hesabımı hiç kullanmadığım halde benden kesilen hesap işletim ücretlerinin iadesini istiyorum. Ayrıca bu hesabı sadece kredimi ödemek için kullanıyorum ve kredimi ödemem için para yatırdığım hesaptan hesap işletim ücreti alınıyor.

Bu konuda yardımlarınızı rica ediyorum.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yılmaz K.
    18 Mayıs
    10:53

    Merhaba,

    Sanırım aynı konuyla 3. şikayet metnim. Sikayetvar.com üzerinden yapmayıp HSBC' nin kendi web adresinden şikayette bulundum fakat kimse çözüm üretmedi. 3 adet otomatik ödeme talimatı vermeme rağmen Nisan ve Mayıs ayı için yine hesap işletim ücreti kesildi. Ne zamana kadar bu böyle devam edecek merak ediyorum.

  • 15 Nisan
    13:06

    İyi çalışmalar,

    Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik inceleme başlatıldığı konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimize talebi sonuçlandığında tekrar detaylı bilgilendirme tarafımızca yapılacaktır.

    Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

    Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak bizlere iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

    HSBC BANK A.Ş.
    MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • Yılmaz K.
    15 Nisan
    12:54

    HSBC hesap işletim ücretini iade etti aradan 5 gün geçtikten sonra tekrar kesti. Sadece gülüyorum.. Artık kanuni yollardan bu parayı sizden alacağım.

  • 10 Nisan
    09:07

    İyi çalışmalar,

    Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik konu hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize bilgi verilmiştir.

    Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

    Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

    HSBC BANK A.Ş.
    MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • 08 Nisan
    09:38

    İyi çalışmalar,

    Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik inceleme başlatıldığı konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimiz talebi sonuçlandığında tekrar tarafımızca bilgilendirilecektir.

    Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

    Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

    HSBC BANK A.Ş.
    MÜŞTERİ İLETİŞİM