10 Nisan 2013

HSBC Bank Hesap Ekstrelerim Düzenli Gönderilmiyor!

Kredi kartı ekstrelerim mail adresime gönderiliyordu ancak ocak ve mart ayı ekstrem bana ulaşmadı. Bu durumu bildirmek için ilgili bankanın telefon bankacılığını kullanmayı denedim ancak bir türlü müşteri hizmetleri yetkilisiyle görüşemedim, ulaşamadım. Durumdan şikayetçiyim ve ocak ve mart ekstrelerimin mail olarak gönderilmesini talep ediyorum.

Uğur 47 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi10 Nisan 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik inceleme başlatıldığı konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimiz talebi sonuçlandığında tekrar tarafımızca bilgilendirilecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön