HSBC Bank Hesabımı Kapatmıyorlar.

Suat D. |

HSBC müşteri şikayet hattını aradım ve hiçbir bilgimi alamayan adımı bile sormayan müşteri temsilcisi hesap kapatmak için şubeye gitmemem gerektiğini ısrarla aktarıyor. Ben yasal olarak şubeye gitmek zorunda değilim. Yasal olarak HSBC' ye ait tüm hesaplarımın kapatılmasını talep eder. Yasal herhangi bir sorumluluk kabul etmeyeceğimi iletirim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Şube Hesap İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Suat D.
    25 Nisan
    13:11

    Tarafıma dönülmemiş hiç bir şekilde işlem yapılmamış olup sorumsuzların önde gidenleri bunlar..

  • Suat D.
    22 Nisan
    14:47

    Arama zahmetinde bulunmadan bana kopyala yapıştır maili dönmüşler bide cevap istemişler komiklik burda ya ama gelen maile cevap veremiyorsunuz hakketen çileden çıkarırsınız insanı düşün yakamdan..

  • 22 Nisan
    09:49

    İyi çalışmalar,

    Müşterimizin sitenize göndermiş olduğu mesajını incelemeye aldığımızı bilgilerinize sunar, kendisi ile en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz.

    Saygılarımızla.

    HSBC BANK A.Ş.
    MÜŞTERİ İLETİŞİM