24 Ocak 2014

HSBC Bank Hesabımdan Haber Vermeden Kesinti Yapıyor.

Bugün HSBC Bank hesabımı incelediğimde hesabımdan 8 ocakta 2,55, 23 ocakta ise 5,55 kesildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana fon hesabınız var o yüzden senede 1 kere kesilen bir ücret olduğunu beyan ettiler. Ancak ben bu kesintiyi kabul etmiyorum, çünkü hem maaş müşterisiyim, hemde benim haberim olmadan, nedenini açıklamadan bir banka benim hesabımdan hiç bir şekilde nakit para kesimi yapamaz. Kesilen miktarın hesabıma aynen iadesini talep ediyorum.

Hüseyin 64 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi24 Ocak 2014

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik e-mail aracılığı ile gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Ayrıca müşterimiz ile talepleri hakkında irtibatımız devam edecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön