HSBC Bank Hesabımdaki Blokeyi Kaldırmıyor.

Hüseyin Ö. |

Avukatlık olan HSBC kredi kartı borcumun tamamını 5 Şubat 2015'te ödedim. Hukuk bürosu gerekli tüm bilgi ve belgeleri bankaya gönderdi ancak HSBC Bank defalarca aramama rağmen belgelerin kendilerine hukuk bürosundan ulaşmadığını söyleyip hesabımdaki paraya bloke koydu ve parayı kullanmama izin vermiyor.

Avukattan defalarca teyit ettirdim tahsil harcı makbuzunun bankaya iletildiğini hatta HSBC Bank genel müdürlükte kime iletildiğini dahi söylediler ancak banka ne hikmetse bize ulaşmadı deyip hesabımdaki paramı kullanmama izin vermiyor.

Etiketler :

Kredi Kart Yasal-İdari Takip

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hüseyin Ö.
    20 Şubat
    12:44

    Bırakın sorunu çözmeyi aramadılar bile

  • 19 Şubat
    14:40

    İyi çalışmalar,

    Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde kendisi ile iletişime geçilecektir.

    Saygılarımızla,

    HSBC BANK A.Ş.
    Müşteri İletişim