17 Nisan 2013

HSBC Bank Hesabıma Yatırdığım Parayı Aldı!

Bugün yanlışlıkla en az 3 yıldır kullanmadığım bakiyesi 0 olan hsbc hesabıma para yatırdım. kredi kartıma yatıracakken yanlışlıkla hesabıma yatırmışım. hesabımdan kredi kartımın borcunu ödemeye çalıştığımda sürekli bir hata veriyor. bankayı aradım hesabımın blokeli olduğu söylendi.

Neden diye sorduğumda ise herhangi bir cevap alamadım sadece blokeli olduğu belirtildi. nasıl öğreneceğim ne olduğuna diye sorduğumda kayıt oluşturacakmış 4 iş günü içinde bana bilgi vereceklermiş. resmen yatırdığım parama alınmıştır. Derhal kredi kartımın borcuna yatırılmasını istiyorum. yarın yatmaz ise tüm yasal haklarımı kullanacağım.

Gökhan 66 Okunma

Cevaplar

  • Gökhan 17 Nisan 2013

    bugun bana geri dönüş yaptınız ama ne geri dönüş!!! en az 4-5 yıl once kapattığım kredi borcumu tamamen ödememe rağmen taaammm 5 yıl sonra bana 230 tl borcunuz var dediniz bu hangi hukuka sığıyor .5 yıldır bu borç tarafıma iletilmiyor,ben yanlışlıkla hesabıma para yatırmasam herhalde bi 25 yıl daha tarafıma iletilmeyecekti!!! (230 tl) için tüm yasal yaklarımı kullanacağım.bugun anladımki kesinlikle sizinle çalışmayacağım ve tüm arkadaslarımı yasadıgım bu durumla ılgılı bılgılendırıp sızdekı hesaplarını kapamaları konusunda istekte bulunacagım.

  • HSBC Bank Temsilcisi17 Nisan 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik inceleme başlatıldığı konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimiz talebi sonuçlandığında tekrar tarafımızca bilgilendirilecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön