16 Eylül 2013

HSBC Bank Hayat Sigortası Yaptı Poliçe 2 Aydır Gelmedi!

HSBC Bank size en iyi buradan ulaşacağım sanırım. AIG Sigorta A.Ş. tarafından yani sizin tarafınızda hayat sigortası yapıldım. HSBC Bank'a gittim 2 ay oldu ama elime poliçe geçmedi daha. E- mail adresime gönderildi HSBC Bank İzmir Şirinyer şubesine gittiğim zaman ise şuan kuryede olduğu için 1 hafta içinde elinize ulaşır dediler ve şuan aşağı yukarı 2 ay geçti ama yok yine.

Sigortayı yaptınız ve kuryeye verdiniz mi o da meçhul ama madem sigorta yapıldı benim isteğime göre yaptığınız işin peşinde olun müşteri memnuniyeti diyorsunuz ya o sizde 5 üzerinden 1...

Abdullah 132 Okunma

Cevaplar

  • Abdullah 19 Eylül 2013

    1.Bana konu ile ilgili mail gelmedi. 2.Bana konu ile ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Yeterlidir sanırım. Müşteri memnuniyeti yine ve her zaman "0"

  • Abdullah 16 Eylül 2013

    Bu konuda E-mail mi attınız bana :D

  • HSBC Bank Temsilcisi16 Eylül 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik inceleme başlatıldığı konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimiz talebi sonuçlandığında tekrar tarafımızca bilgilendirilecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön