HSBC Bank Haksız Yere Taksit Ödemesi 11. Taksiti Tahsil Etmek İstiyorlar!

Nihat A. |

****40582200**** kredi kartımla aldığım 10 taksitli koltuğa martta son taksiti ödememe rağmen banka 11. taksit adında 120 tl lik tutarda nisan ekstermde ücret talep ediyor. İtiraz ediyorum. Ekstrelerimde ödeme yaptığım ortada ama bankadan ses soluk yok tüketici mahkemesine pazartesi günü müracaat etmeyi düşünüyorum. Yasal anlamda yapılmayan harcamayı ( alışveriş yaptığımı söyledikleri firmadan satın almadığıma dair belge alacağım.) talep etmek ne kadar doğru?

Etiketler :

Kredi Kart Taksitlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Nisan
    11:29

    İyi çalışmalar,

    Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, kendisi ile görüşülerek konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

    Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

    HSBC BANK A.Ş.
    MÜŞTERİ İLETİŞİM