17 Nisan 2013

HSBC Bank Haksız Yere Alınan Hesap İşletim Ücreti!

Daha önce Banka tarafından Kredi Kartıma artı olarak iade edilen 66,25 TL aidat bedeli, haberim olmadan, 11.04.2013 günü Kredi Kartı hesabımdan çekilerek 12.04.2013 tarihinde Bankamatik hesabıma aktarılmış ardından da 15.04.2013 tarihinde tam 4 defa aynı gün üst üste 7,25 TL' den toplam 29,00 TL hesap işletim ücreti alınarak kesinti yapılmıştır. Bankanın internet sitenize ve bana karşı yaptığı yanıltıcı beyanı ve uyguladığı durumu şikayet ediyor, kesilen 29,00 TL tutarın tarafıma iadesini istiyorum. Kart No:40*****87

Bünyamin 60 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi19 Nisan 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • HSBC Bank Temsilcisi17 Nisan 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik inceleme başlatıldığı konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimiz talebi sonuçlandığında tekrar tarafımızca bilgilendirilecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön