HSBC Bank Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor!

Osman Özden T. |

16. 04. 2014 tarihinde Manisa Salihli Kaymakamlığı Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığına yaptığım başvuru sonucunda 1054403 karar numaralı şikayet sonucunda verilen hüküm ile HSBC'den kullandığım tüketici kredisi dosya masrafının tarafıma iade edilmesi hükmedilmiştir.

Ancak HSBC Bank şubeye her gittiğimde bize henüz karar gelmedi diyerek beni geri çeviriyor ve ödeme yapmıyor. Hakem heyeti kararının üzerinden 1 ay geçti. Bu konuda yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Kredi Masrafları Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Osman Özden T.
    14 Ekim
    10:08

    Hala banka benimle irtibata geçmedi.

  • 09 Ekim
    14:38

    İyi çalışmalar,

    Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde kendisi ile iletişime geçilecektir.

    Saygılarımızla,

    HSBC BANK A.Ş.
    Müşteri İletişim