09 Ekim 2014

HSBC Bank Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor!

16. 04. 2014 tarihinde Manisa Salihli Kaymakamlığı Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığına yaptığım başvuru sonucunda 1054403 karar numaralı şikayet sonucunda verilen hüküm ile HSBC'den kullandığım tüketici kredisi dosya masrafının tarafıma iade edilmesi hükmedilmiştir.

Ancak HSBC Bank şubeye her gittiğimde bize henüz karar gelmedi diyerek beni geri çeviriyor ve ödeme yapmıyor. Hakem heyeti kararının üzerinden 1 ay geçti. Bu konuda yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Osman 470 Okunma

Cevaplar

  • Osman 14 Ekim 2014

    Hala banka benimle irtibata geçmedi.

  • HSBC Bank Müşteri Temsilcisi09 Ekim 2014

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde kendisi ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş. Müşteri İletişim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön