20 Mart 2013

HSBC Bank Güvenli Anahtar!

HSBC, şirket internet bankacılığında güvenli anahtar kullanımını zorunluluk olarak uygulatmak istemektedir. Bu konuda defalarca mail gönderdim. 2 tane şirketimin HSBC ile çalıştığını ayrıca bireysel olarakta çalıştığımı, bu durumda benim 3 tane güvenli anahtarı her zaman nasıl yanımda taşıyacağımı belirtmeme rağmen banka bu konuda duyarsız davranmaktadır.

Özellikle teknoloji çağında diğer bankalar sms, aplikasyon veya dijital imza gibi güvenlikler kullanırken, HSBC bankasının 10 yıl önce bir çok bankanın kullanımını bıraktığı güvenli anahtarda ısrarcı olmasının sebebi nedir anlayamıyorum. Özellikle güvenli anahtarın neden diğer yöntemlerden daha güvenli olduğunun anlatılmasını rica ederim.

Abdullah 1.182 Okunma

Cevaplar

  • Abdullah 28 Mart 2013

    4440111 nolu telefondan da defalarca aradım, siteniz üzerinden de defalarca şikayetimi yazdım, şikayetim var üzerinden de yazdığıma dalga geçer gibi bir cevap verdiniz, hala bankanız tarafından arayan veya bilgi veren olmadı. Artık sizi BDDK'ya şikayet edeceğim...

  • HSBC Bank Temsilcisi20 Mart 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik inceleme başlatıldığı konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimiz talebi sonuçlandığında tekrar tarafımızca bilgilendirilecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap