HSBC Bank Gişede Para Bozduramadım!

Ali G. |

21:11:2013 tarihinde saat 15:30 da para bozdurmak için (bankamatikten bir miktar para yatırmam gerekiyordu) Aydınlıkevler şubesindeki gişe personeli beyefendiye ricada bulundum. Gişe çalışanı 'Para bozamıyoruz, yasak' dedi. Şaştım kaldım. Bankada para bozduramıyorum.

Eğer gerçekten böyle bir uygulama var ise uygulamadan, eğer personelin suçu ise personelden şikayetçiyim. Umarım gereğini yaparsınız. Bankanızda işlem yaptırmadım daha sonrasında.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Kasım
    10:48

    İyi çalışmalar,

    Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik konu hakkında telefon aracılığı ile müşterimize bilgi verilmiştir.

    Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

    Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

    HSBC BANK A.Ş.
    MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • 21 Kasım
    17:42

    İyi çalışmalar,

    Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik inceleme başlatıldığı konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimiz talebi sonuçlandığında tekrar tarafımızca bilgilendirilecektir.

    Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

    Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

    HSBC BANK A.Ş.
    MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • 21 Kasım
    11:13

    İyi çalışmalar,

    Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına istinaden kendisi ile en kısa sürede iletişime geçilecektir.

    Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

    Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

    HSBC BANK A.Ş.
    MÜŞTERİ İLETİŞİM