02 Mayıs 2013

HSBC Bank Gereksiz Yere Limiti İptal Etme!

HSBCkredi kartı kullanıyorum. Kredi kartımın geçen ay tüm borçlarını ödedim ama bu ay yine kart aidatı adında bana bir borç geldi. Borcun gelmesi birşey değil yasalda olabilir fakat asgari ödenmediği için yani 20 lira için benim 500 lira olan limitim engellendi. Ben bunu ise ancak pos makinası başında öğrenebildim.

Bu durumun çok normal olduğunu söyleyen halkla ilişikilerde herhangi bir şey yapamayacaklarını söylediler. Bankanız o denli ilgisiz iş yapıyorki kartımı iptal ettiriyorum. Taa başından itibaren buradan yazdığım şikayetlerde de göreceksiniz ki kullandığımdan beri kartınızı mağdur ediliyorum.

Can 217 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi02 Mayıs 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik konu hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön