HSBC Bank Gelmeyen Ekstrelerin Faizinin İstenmesi!

Özlem Y. |

Ekstrelerimi e-mail ile talep etmeme rağmen HSBC kağıt olarak ile göndermeye devam etti. Total borcumu yatırarak taksit yöntemiyle bir tatil yaptım. Taksitlerin yatırılan total borçtan kesildiğini düşünerek bir sorgulama yapmadım. Şimdi HSBC ne kağıt ne de e-mail ile elime geçmeyen ekstrelerin faizini istiyor. Neden bizden tekrar e-mail ile istemediniz ve neden borcunuzu takip etmediniz gibi suçlayıcı ifadeler kullanıyor.

Etiketler :

Kredi Kart Ekstre Diğer Komisyonlar

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Ekim
    15:25

    İyi çalışmalar,

    Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde kendisi ile iletişime geçilecektir.

    Saygılarımızla,

    HSBC BANK A.Ş.
    Müşteri İletişim