13 Nisan 2013

HSBC Bank Geleneksel Kart Aidatı iptali!

Her yıl kredi kartıma yansıtılan yıllık aidat ücretinin iptali için başvurduğum HSBC Bank her yıl iptal edilmemesi için bir çok teklifte bulunuyor benim kabul etmemem sonucu aidat ücretini iptal ediyordu. Bu yıl ise yine alınan ücretin yasal olduğundan başlayan konuşmalar, "25 tl puan verelim ile devam etti. Benim taviz vermemem sonucu en son "iptal ederiz ama kartınızı 6 ay kapatamazsınız" dediler. Tabi ki ben bunu da kabul etmedim kartımı kapatın dediğimde ise "aidatı yine alırız" dediler. Sanırım bu sene iptal ettirme işlemim biraz daha uzun sürecek ama bilsinler ki iptal edecekler.

Ümit 30 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi17 Nisan 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • HSBC Bank Temsilcisi15 Nisan 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik inceleme başlatıldığı konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimiz talebi sonuçlandığında tekrar tarafımızca bilgilendirilecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön