09 Nisan 2013

HSBC Bank Geçmiş Döneme Ait Kredi Kartı Aidatı!

01/01/2010 tarihinde 1444556 müşteri numaralı kredi kartıma 45 TL Kart Üyelik Aidatı yansıtılmış ve hiç bir tebligat yapılmadan bugün 08/04/2013 tarihinde elime kredi kartı ekstresi gönderildi. 3 yıllık faiz ile birlikte ücret yansıtılmış ve idari takip kararı alınmış. Bu yasalara uymayan haksız aidat bedelinin iptalini tarafınıza bildiriyorum. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum. 3 senedir neden haberim olmuyor aksi takdirde gerekli kurumlara başvuracağımı tarafınıza bildiririm.

Ahmet 44 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi09 Nisan 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik inceleme başlatıldığı konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimiz talebi sonuçlandığında tekrar tarafımızca bilgilendirilecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön