HSBC Bank Fek Yazısını Çok Beklettiler 1 Aya Yaklaştı!

Hande E. |

Biz, HSBC Bank Küçükyalı şubesinden başka bir bankaya konut kredisi için transfer olduk, fakat HSBC Küçükyalı şubesi bizi çok uğraştırdılar. Eşim onların hatası yüzünden sürekli zor şartlarla izin alıp şubelerine uğramak zorunda kaldı, evraklarımızı başta kaybettiler sonra fek yazısını çok geciktirdiler neredeyse 1 aya yakın sürede fek yazısını bekliyoruz.

26.06.2013 tarihinde talimat yazdık fek yazısı için bugün 12.07.2013 hala haber yok. O şubenin işleri hiç yürümüyor eşimle çok şikayetçiyiz.

Etiketler :

Şube Kredi İşlemleri Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Temmuz
    16:24

    İyi çalışmalar,

    Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik inceleme başlatıldığı konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimiz talebi sonuçlandığında tekrar tarafımızca bilgilendirilecektir.

    Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

    Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

    HSBC BANK A.Ş.
    MÜŞTERİ İLETİŞİM