17 Şubat 2014

HSBC Bank Fazladan 250 TL Para Kesti Hesabımdan.

HSBC Bank'ın ne yaptığını anlamadım. Yurt dışı hesabım olmadığı halde kredi kartıma 150 $ bakiye kullanım yansıttı. Aynı ay tr hesabımda 200 tl eksi bakiyeye düştü. Hayatımda ilk defa bir kredi kartının limiti olmadığında bile harcama yaptığını görmüş oldum. Üstelik hiç bir harcama yapmadığım halde. Bunu banka görevlilerine sorduğumda hiç bir cevap veremiyorlar. Diğer problemde kredi kartımın kullanım süresi dolmadan yeni kart gönderdiler. Şimdi iki kartta çalışmıyor. Nasıl çözülecek ?Anlamadığım bir durum içindeyim.

Yılmaz S. 97 Okunma

Cevaplar

  • Yılmaz S.11 Haziran 2014

    Sorunum çözülmedi neyse artık

  • Yılmaz S.18 Şubat 2014

    Sürekli incelendiğine dair mesajlar alıyorum ama hala kartlarımı kullanamıyorum ve borçlu gözüküyorum. allahtan 150 $ ya bu hata 150.000 $ olsaydı ne yapardık bilmiyorum.

  • HSBC Bank Müşteri Temsilcisi17 Şubat 2014

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize göndermiş olduğu mesajını incelemeye aldığımızı bilgilerinize sunar, kendisi ile en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön