19 Mart 2014

HSBC Bank Eski Kredi Kartı Hesabıma Borç Çıkardı

Yıllar önce bütün ekstresini kuruşuna kadar ödeyip kapatma talimatı verip sonra da Call Center'dan kredi kartımın kapatıldığı teyidini aldığım kredi kartının kapanmadığını HSBC'den yeni kredi kartı alınca gördüm, o zaman da ilk seferinde kapatmamışlar ben bunu fark edip fakat call centerı arayınca kapatıldığı teyidini vermişlerdi. ( Bütün bu görüşmeler eğer silinmiyorsa HSBC kayıtlarında mevcuttur.) Fakat görüyorum ki müşterilerini ciddiye almamışlar ve hesapta yıllar içinde 2 TL bir ekstre oluşmuş. Bu tutarı ödemeyeceğim ve bu tutar hesabımdan silinmezse HSBC'ye dava açacağımı bildiririm.

Emre 170 Okunma

Cevaplar

  • Emre'nin Teşekkür Mesajı19 Ağustos 2014

    Sorunumla çok yakından ilgilenen HSBC bankasına teşekkür ederim

  • HSBC Bank Temsilcisi19 Mart 2014

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize göndermiş olduğu mesajını incelemeye aldığımızı bilgilerinize sunar, kendisi ile en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön