26 Şubat 2013

HSBC Bank Elime Geçmeyen Kullanılmayan Karta Üyeli Aidatı Kesti!

Benim elime hiç geçmeyen, müşteri hizmetlerinizden 1 yıl önce kuryeden dönüp, imha edilmiş olduğunu öğrendiğim. (müşteri hizmetleriniz şifre istediği için bunun dışında bir başka işlem yapamadım) 4**9******9**6 nolu kredi kartından, kredi kartı yıllık üyelik ücreti kesilmiştir.

Hiç elime geçmemiş ve kullanmadığım kart için, istenen kredi kart yıllık üyelik ücretine itiraz ediyor ve talep edilen ücretin iptalini talep ediyorum.

Zahide 63 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi27 Şubat 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında telefon aracılığı ile müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • HSBC Bank Temsilcisi26 Şubat 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik inceleme başlatıldığı konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimiz talebi sonuçlandığında tekrar tarafımızca bilgilendirilecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap