26 Nisan 2013

HSBC Bank Ekstremi Göndermiyor!

Suan çalışmakta olduğum iş yerime kredi kartı gönderdiler bende aldım.daha sonra 2 ay kullandım ve ekstremi iş adresime istedim. aradan 6 ay geçmesine rağmen 1 kez bile ekstre göndermeyen bu bankaya defalarca gittim aradım ama bir sonuç alamadım.

Müşteri temsilcileri kredi kartımı bana ulaştırdıkları adresin hatalı olduğunu ve ekstremi gönderemediklerini söyledi.halbuki kredi kartını bana ulaştırdıklarında hatalı falan değildi.mail adresime gönderin dedim .

Defalarca güncelleme yaptılar ama gelmedi.gelen ekstre kart borcum hayli kabarık olduğundan ekstremi defalarca istedim ama yine bir sonuç alamadım. bu kartı kapattırıp bir daha bu bankanın önünden bile geçmem artık.

Tugba 64 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi29 Nisan 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik konu hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • HSBC Bank Temsilcisi26 Nisan 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik inceleme başlatıldığı konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimiz talebi sonuçlandığında tekrar tarafımızca bilgilendirilecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön