21 Eylül 2013

HSBC Bank Ekstrelerimi Göndermiyorlar!

Hsbc Bank kredi kartım var fakat ekstre gönderimi yapılmıyor mail adresime ve birde bu yetmezmiş gibi borcumu ödemediğim için banka tarafından aranıyorum. Ekstrelerimin düzenli bir şekilde gönderilmesini ve bankanın hatası sonucu geciken ödemelerin faiz ve masraflarını yansıtmamalarını rica ederim.
Göndermediğiniz ekstrenin borcunu nasıl ödeyebilirim son 2 aydır ekstre gönderilmiyor mail adresime gerekenin yapılmasını rica ederim.

Ba*** GUR*****

Baris 57 Okunma

Cevaplar

  • Baris 22 Mayıs 2014

    hiç memnun değilim sırf bu yuzden kartı kullanmıyacağım.

  • Baris 20 Ekim 2013

    Firma gereken ilgiyi gösterdi ama tereyağdan kıl çeker gibi kendilerini sıyırdılar mail adresimi güncellemem gerektiğini söylediler ama suç bankada diğer kredi kartı ekstrelerim düzenli şeklilde ulaşıyor yani mail adresimde problem yok bence hatalarını kabul etmeliler...

  • HSBC Bank Temsilcisi07 Ekim 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik konu hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • HSBC Bank Temsilcisi21 Eylül 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik inceleme başlatıldığı konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimiz talebi sonuçlandığında tekrar tarafımızca bilgilendirilecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön