HSBC Bank Dosya Masrafının İadesini Yapmıyor!

Özgür K. |

18. 03. 2011 tarihinde HSBC Bank'tan konut kredisi kullanmış ve bu krediye istinaden hesabımdan (K210891221) 600. 28 tl dosya masrafı kesilmiştir. Kesilen dosya masrafının iadesi Tüketici Hakem heyetine başvurulduğu takdirde ödenmesi gerekmektedir . Hakem Heyetine başvurmadan önce bankanızdan kesilen meblağnın tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde hakkımı Tüketici Hakem Heyetinde arayacağımı bildirir , gereğinin yapılmasını talep ederim.
TC:3427**498.

Etiketler :

Kredi Masrafları

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Kasım
    15:02

    İyi çalışmalar,

    Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik inceleme başlatıldığı konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimiz talebi sonuçlandığında tekrar tarafımızca bilgilendirilecektir.

    Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

    Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

    HSBC BANK A.Ş.
    MÜŞTERİ İLETİŞİM