07 Kasım 2013

HSBC Bank Dosya Masrafının İadesini Yapmıyor!

18. 03. 2011 tarihinde HSBC Bank'tan konut kredisi kullanmış ve bu krediye istinaden hesabımdan (K210891221) 600. 28 tl dosya masrafı kesilmiştir. Kesilen dosya masrafının iadesi Tüketici Hakem heyetine başvurulduğu takdirde ödenmesi gerekmektedir . Hakem Heyetine başvurmadan önce bankanızdan kesilen meblağnın tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde hakkımı Tüketici Hakem Heyetinde arayacağımı bildirir , gereğinin yapılmasını talep ederim.
TC:3427**498.

Özgür 65 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi07 Kasım 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik inceleme başlatıldığı konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimiz talebi sonuçlandığında tekrar tarafımızca bilgilendirilecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön