22 Aralık 2014

HSBC Bank Dosya Masrafı İadesi.

Bir süre önce HSBC Bank'dan 5 bin TL kredi çektim. Çektiğim kredi den dosya masrafı kesildiğini farkettim ve tüketici hakları hakem heyetine başvuruda bulundum. Hakem heyeti dilekçemi kabul etti ve yaklaşık bir hafta önce bana posta ile kararın lehime olduğuna ve bankanın bana parayı ödeyeceğini yazan hakem heyeti karar kağıdı geldi ve ben bu kağıt ile bankaya gittim kesilen tutarın iadesini istedim. Bana bankamıza da hakem heyetinden hakkınızdaki bildirim gelmiştir, fakat bankamız bunu onaylamadığı için ödeme yapmıyor dediler. Diğer bankalar ile böyle bir sorun yaşamamıştım. Neden ödemem yapılmıyor.

Sinan 816 Okunma

Cevaplar

  • Sinan'ın Teşekkür Mesajı04 Ocak 2015

    Sorun halledilmiştir burada belırtildikten 2 iş günü sonrası tarafıma dönüş yapılıp gerekli işlemleri tamamlamışlardır ödeme yapılmıştır iyi çalışmalar

  • HSBC Bank Temsilcisi22 Aralık 2014

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde kendisi ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş. Müşteri İletişim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön