13 Şubat 2013

HSBC Bank Daha Evvel Almadığı Şekilde Hesap İşletim Ücreti Alıyor!

Hsbc Bankasının müşterisiyim ve bankadan kredi kullandım kredi kullanırken düşünerek sorarak araştırarak kullandım, özellikle maliyetini ve sonunda bu krediyi çektim. Şimdi krediyi çekerken kredinin dosya masrafı adı altında ücretleri alınıyor ve faizleri taksitlere işleniyor bu şekilde krediyi kullanıyoruz ve belirlenen tarihlerde taksitler ödenir ama bana kesinlikle kimse evet hiçbir Hsbc görevlisi demedi ki siz bu taksitleri öderken sizden vadesiz mevduat hesabınızdan her ay hesap işletim ücreti alınacak.

İşte bu vadesiz hesaptan da hesap işletim ücreti tahsil ediyorlar. Bunların hesabıma iade edilmesini talep ediyorum

Sami S. 55 Okunma

Cevaplar

  • Sami S.02 Temmuz 2013

    14.02.2013 de hesap işletim ücreti iadesi yaptığınız, hesap ekstremde gördüm. Teşekkür ederim. Buna karşın 18.02.2013 den itibaren hesabıma yansıtılan ilave hesap işletim ücretlerinin tamamını iptal etmenizi ve bir daha hesabıma bu tip bir ücret taahhuk edilmemesini önemle rica ederim. Saygılarımla,

  • HSBC Bank Müşteri Temsilcisi13 Şubat 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik inceleme başlatıldığı konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimiz talebi sonuçlandığında tekrar tarafımızca bilgilendirilecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön