19 Şubat 2013

HSBC Bank Çekmiş Olduğum Konut Kredisinden Tarafıma Bilgi Vermeden Hesap İşletim Ücreti Kesildi!

HSBC Çanakkale Şubesi'nden konut kredisi aldım. Taksitlerimi her ay zamanında ve 2 TL fazla yatırmama karşın 2 TLnin neden gelecek aydaki taksidimden düşmediğimi sorduğumda
banka personelince 40 küsür TL eksi bakiyede olduğum söylendi. Bunun nedenini sorduğumda ise konut kredisi hesabımından hesap işletim ücreti kesildiği cevabını aldım.

İlk olarak almış olduğum konut kredisi için benden hesap işletim ücreti kesileceği tarafıma söylenmedi İkincisi bu kredi hesabını ben özel olarak, kendi keyfiyetim için açmış değilim. Hülasa aldığım krediyi faiziyle birlikte aynı bankaya geri ödemem için bankaca adıma resen açılmış hesaptan benden habersiz hesap işletim ücreti kesilmesi ne kadar hakkaniyetli?

Oguz 44 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi19 Şubat 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik inceleme başlatıldığı konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimiz talebi sonuçlandığında tekrar tarafımızca bilgilendirilecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • HSBC Bank Temsilcisi19 Şubat 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik inceleme başlatıldığı konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimiz talebi sonuçlandığında tekrar tarafımızca bilgilendirilecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap