16 Eylül 2013

HSBC Bank Çağrı Merkezine Ulaşamıyorum!

HSBC Bank telefon bankacılığı ile çok kısa bir işlem yapmak istedim ve çağrı merkezini aradım. Ortalama bekleme sürem 5 dakika olduğu halde tam 14 dakika telefonda bekletildim. HSBC gibi bir bankanın çağrı merkezin bu kadar bekletilmek adeta bir şaka. Kartlarımı iyi hizmet alamadığım için iptal ettirmeyi düşünüyorum.

Damla 19 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi16 Eylül 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik konu hakkında telefon aracılığı ile müşterimize bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön