HSBC Bank Çağrı Merkezi Sorunumu Çözmüyor.

Merziye E. |

HSBC çağrı merkezinden 2010-2012 yılları arası ekstrelerimin dökümünü mailime yollamalarını istedim. Çünkü internet bankacılığından 2012 öncesini göremiyordum. Özellikle belirtmeme ve talebim bu şekilde alınmasına rağmen 2012 sonrası ekstreler yollandı ve 2-3 gün içinde yollayacaklarını söylerken 10 günde yolladılar. Kötü hizmet anlayışı.

Etiketler :

Kredi Kart Ekstre Çağrı Merkezi Personel Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Merziye E.
    07 Ekim
    21:42

    Hiçbir zaman bu konu ile ilgili benimle iletişime geçilmedi

  • 28 Ağustos
    16:39

    İyi çalışmalar,

    Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde kendisi ile iletişime geçilecektir.

    Saygılarımızla,

    HSBC BANK A.Ş.
    Müşteri İletişim