HSBC Bank Bozuk Para İle Ödeme Kabul Edilmiyor!

Hedef Murat O. |

04.01.2016 Tarihinde bankanın Niğde şubesinden kredi kartı borcuma istinaden bozuk para (1 TL ve 50 kuruş) şeklinde 600 TL ödeme yapmak istedim, banko görevlisi ödemeyi bu şekilde alamayacağını söyledi. nedeni ni sordum para sayma makinaları yokmuş, müşteri memnuniyet hattını aradım telefondaki bayan Niğde şubesi ile görüştü yinede ödemeyi kabul etmediler, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum böyle müşteri memnuniyeti olmaz.

Etiketler :

Şube Gişe İşlemleri Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Ocak
    16:06

    İyi çalışmalar,

    Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde kendisi ile iletişime geçilecektir.

    Saygılarımızla,

    HSBC BANK A.Ş.
    Müşteri İletişim