13 Eylül 2013

HSBC Bank Borcumun Ne Kadar Olduğunu Söylemedi!

HSBC Bank kartımı kırmış ilişkimi de kesmiştim. Ayda bir telefona gelen borç bilgisiyle kalan borcu da yatırıyordum. En son 100 TL civarı borç kalmıştı. Öğrencilikten kalma bu kartın toplam limiti 300 TL. İş ve şehir değişikliğinden sonra hattım da değişince tabi ki mesaj gelmez oldu ve ben de unuttum.

Başka bankada kredi çıkmayınca hatırladım, HSBC Bank'ı aradım , başka bir no verdi . Orayı da aradım, borcumun ne kadar olduğunu söylememekte ısrar edip, avukat atanacağını söylediler. Ödeyeceğim dememe rağmen göremiyoruz dediler. 2 ay öncesi ses kayıtlarım mevcut. Buğun avukat benle aynı soyadı taşıyan uzak akrabalarıma telefon açıp babamı ve Z** diye bir kızı olup olmadığını sormuş. Açıklama bekliyorum .

Zeynep 64 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi13 Eylül 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik inceleme başlatıldığı konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimiz talebi sonuçlandığında tekrar tarafımızca bilgilendirilecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön