HSBC Bank Borcuma Yapılandırma İstiyorum!

Oya D. |

HSBC Bank kredi kartı kullanıcıyım. Son iki ekstremi sorunlu geçen günlerimden dolayı ödeyemedim. Yapılandırma talep ettim. Bu talebimi yazılı ve telefonda da belirttim. Toplu olarak elimde para olmadığını fakat taksitle ödeyebileceğimi bu durumda sizlerde tahsilatınızı yapar bende mağdur olmam dememe rağmen kabul etmeyip, birde bayan çalışan neye güvenipte kartı kullanıyorsunuz deyip bana fırça atar gibi konuştu.

Bende onlara soruyorum ben ev hanımıyım hiçbir gelirim ve mal varlığım olmamasına rağmen neye güvenipte benim kart limitimi 14. 500 tl ye yükselttiniz. Yasaya mı güvenip ödeme yapmıyorsunuz diyerekte beni itham ettiler. Yapılandırma istiyorum.

Etiketler :

Kredi Kart Limit Kredi Kart Yasal-İdari Takip

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Mart
    16:19

    İyi çalışmalar,

    Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik konu hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize bilgi verilmiştir.

    Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

    Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

    HSBC BANK A.Ş.
    MÜŞTERİ İLETİŞİM