02 Mayıs 2013

HSBC Bank Borcu Yok Yazısı İçin Ücret Talep Etti!

Hsbc advantage kredi kartımı iptal ettim ve geçen ay çekmeköy şubesinden tüm borcumu sordurdum ve kuruşu kuruşuna kapattığımı söylediler. Borcu yoktur makbuzu istediğimde 20-25 tl civarında bir para talep ettiler.

Bu ay da Hsbc den gecikme faizi adı altında bir fatura geldi. Ekstreyi incelediğimde borcumu kapattıktan sonra (hesap kesim tarihinin ertesi, son ödeme tarihinden önce yani) bu ücretlendirmenin yapılmış olduğunu gördüm.Kredi kartı kullanırken de hep mağduriyet, hep para talebi.

Gamze 75 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi03 Mayıs 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik konu hakkında e-mail aracılığı ile müşterimize bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • HSBC Bank Temsilcisi02 Mayıs 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik inceleme başlatıldığı konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimiz talebi sonuçlandığında tekrar tarafımızca bilgilendirilecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön