18 Ekim 2016

HSBC Bank Borç Yapılandırma Talebimi Yerine Getirmiyor!

Resmi gazetede yayımlanan 6736 no'lu bazı alacakların yeniden yapılandırılması kanunu kapsamında, HSBC Bank'a olan kredi kartı borcumun taksitlendirilmesi talebimi birkaç defa 0212 376 40 00 numaralı banka telefonuna bildirmeme rağmen dikkate alınmamış ve bu konuda hiçbir geri dönüş olmamıştır. Sürekli geçici cevaplarla süreyi öteleme çabası içindedir ve tüketicileri mağdur etmektedir. Bu konuda şikayetçi olduğumu bildirir çözüm konusunda gereğini arz ederim.

Birkan 350 Okunma

Cevaplar

  • HSBC Bank Temsilcisi24 Ekim 2016

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, kendisi ile görüşülerek konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 0850 211 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • HSBC Bank Temsilcisi18 Ekim 2016

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde kendisi ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş. Müşteri İletişim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön