14 Ekim 2016

HSBC Bank Borç Tahsilatı İçin Ersöz Hukuk Bürosu Gibi Hakaret Eden İnsanlarımı Buldu!

12.10.2016 günü HSBC Bank tahsilatını yapan Ersöz Hukuk Bürosundan (ersöz hukuk) tarafından banka borcumuz dolayısıyla işlem başlatılacağını söyleyen ismi y*** olan personel tarafından arandım. Elime tebligat geçmediğini söyleyince kızdı. ''Git bekle evde geleceğim malını mülkünü alacağım'' dedi kapattı. Benim ısrarlı aramam sonucu lütfedip çıktı. Telefona üslup sorununu düzeltmesini söyledikten sonra ''2.taksitte borcunuzu ödeyin'' dedi bende olabilir dedim.

Kendi avukatımla konuşunca ''tebliğ gelmeden avukata para yatırma, yatıracak isen dosyaya yatır'' dedi 14.10.2016'ta arkadaş aradı konuyu anlattım parayı yatırmayacağımı hukuki işlemi başlatın bende hukuki yolları kullanarak bana tanınan hak çerçevesinde dosyaya parayı yatırıp borcu ödeyeceğimi söyleyince bana ''üç kuruş borcunu ödeyemeyen adam'' diye hakaret etti. HSBC Bank'ı böyle kaliteli insanlarla çalıştığı için tebrik ederim!

Tahir 1.792 Okunma

Cevaplar

  • Tahir'in Teşekkür Mesajı18 Ekim 2016

    Konuyla ilgilenen hsbc yetkilisi Fatoş hanıma ve sahsinda hsbc yönetimine teşekkür ederim konuyla ilgilenip gereğini yerine getirdikleri için çok teşekkürler HSBC Bank in müşterisinin yanında olduğunu göstermesi ziyadesiyle memnuniyet verici çok teşekkür ederim

  • HSBC Bank Temsilcisi18 Ekim 2016

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, kendisi ile görüşülerek konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 0850 211 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • HSBC Bank Temsilcisi14 Ekim 2016

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde kendisi ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş. Müşteri İletişim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön