21 Mart 2013

HSBC Bank Borç Bilgilendirme Şekli!

21.03.2013 tarihi sabah saat 10:00 civarında HSBC bank müşteri hizmetlerinden arandım.Ocak ayı ekstremin son ödeme günü 25 iydi ve 1450 tl yatırmıştım. Şubat ayı ekstremin borcu olan 590 tl yi yatırmadım. Mart ayı ekstresi tarafıma ulaştı ve son ödeme günü 25,03,2013 tarihi asgari ödeme tutarı da 799,40 tl idi.

Arayan bayan kaba üslupla siz ekstreyi baz almayacaksınız bugün 800tl 5 e kadar yatıracaksınız yoksa kartı kapatırız tarzında insanı azarlar şekilde durmadan konuşuyordu.Dedim ki madem böyle bir şey var ekstre neden yolluyorsunuz.iki dönem ödememişsiniz dedi açtı baktı ocağın 23 ünde 1450 tl yatırmışsınız iki dönem nasıl oluyor ve insanı azarlamaya hakkı yok kimsenin.

İbrahim 95 Okunma

Cevaplar

  • İbrahim 24 Şubat 2014

    bilgi verilmedi

  • HSBC Bank Temsilcisi22 Mart 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik konu hakkında telefon aracılığı ile müşterimize bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

  • HSBC Bank Temsilcisi21 Mart 2013

    İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik inceleme başlatıldığı konusunda e-mail aracılığı ile bilgi verilmiş olup, müşterimiz talebi sonuçlandığında tekrar tarafımızca bilgilendirilecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön